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护工资质审核标准升级

平台规范发布时间:2026-08-10
为进一步提升服务质量,护工网将于2024年1月1日起实施新的护工资质审核标准。

一、新增要求
1. 健康证明:必须提供近3个月内的体检报告
2. 无犯罪记录:需提供公安机关出具的无犯罪记录证明
3. 推荐信:至少2位过往雇主的评价推荐
4. 技能考核:通过平台统一的服务技能测试

二、分级认证体系
• 初级护工:基础生活照料能力
• 中级护工:具备康复护理、急救技能
• 高级护工:精通失能照护、认知症护理等专业领域
• 金牌护工:5年以上经验,客户满意度95%以上

三、过渡期安排
已入驻护工需在2024年3月31日前完成资质补全,逾期未完成将暂停接单权限。

四、用户权益保障
• 所有护工资质信息透明可查
• 不满意可免费更换护工
• 建立护工信用评价体系
• 设立服务质量保证金

我们致力于为用户提供更安全、更专业的居家养老服务。如有疑问,请联系客服咨询。